Bir platforma üye olurken öncelikle diğer insanların görüşleri ve yorumları baz alınabilir. Nitekim bahis sektöründe de çok fazla sayıda firma olduğun için karar verme konusunda zorlanan insanları varlığı bilinmektedir. Tercih yapma konusunda zorlanan bu insanlar referans olarak kullanıcı yorumlarını, forumları ya da sözlükleri okuyarak üyelik işlemlerini başlatma yoluna giderler. Betboo yorumlar kısmı da aslında tam bu alana yönelik olarak siteye entegre edilmiş bir kategori olarak karşımıza çıkıyor. Zira hem olumlu hem de olumsuz yorumların gizlilik esası çerçevesinde sunulması bunun en büyük kanıtı olarak görülebilir.
Betboo sitesi de yürütmüş olduğu bu şeffaf politika ile beraber sektörün öncü firmalarından/sitelerinden biri olma başarısına erişmiş durumda.
Betboo Kullanıcı Yorumları
Söylemiş olduğumuz gibi herhangi bir alışveriş içerisine girerken dahi öncelikli olarak değerlendirme safhasını yaşarız. Bu değerlendirme aşaması genel olarak internet üzerinde varsa o site ile ilgili şikayet veya bu şikayetlere geri dönüşler olur. Çünkü sürekli olumlu yazının yazıldığı bir mecra herkese güven vermeyebilir. Hal bu şekilde olunca Betboo kullanıcı yorumları da bu alanda oldukça açık bir yol izlemeyi tercih ediyor.
Hem site üzerinde bulabileceğiniz şikayet ve yorum kategorisi hem de internette araştırma yaparken karşınıza çıkan veriler site ile ilgili genel bilgi verebiliyor. Kendi süzgecinizden geçireceğiniz bu olumlu ve olumsuz bilgiler ışığında üye olma tercihini yapmanızın da önü açılıyor.
Betboo Müşteri Hizmetleri
Her sitenin kendisine özgü bir sorun çözme yöntemi vardır. Bu zaman zaman canlı destek birimleri ile online konuşma şeklinde olurken bazen de müşteri hizmetlerine bağlanarak gerçekleşebilir. Dolayısı ile herhangi bir sorun yaşadığınızı düşünüyorsanız öncelikli olarak müşteri temsilcisine bağlanmak çok daha pratik bir çözüm sunacaktır. Betboo müşteri hizmetleri de devamlı olarak üyeleri ile ilgilenen bir yapıyı barındırıyor.
Bakiye veya üyelik sorunları ile ilgili de 7/24 destek alabiliyorsunuz. Burada çözeceğiniz problemler adına sizden dekont veya ödeme bilgilerinin de gerekli olduğu zaman istenebileceğinin altını çizelim. Tamamen sorunu ortadan kaldırmaya yönelik bir talep olarak bunu değerlendirebilirsiniz.